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“自立支援、长者为本” 晚情养老的核心服务理

发布时间:2017-05-12 11:06
自立支援、长者为本 晚情养老的核心服务理念 晚情养老服务最主要强调的是 自立支援,其意思是我并不是对老人一切包办,而是帮助老人自立。 通过我的帮助老人自立了,他心情肯定

 “自立支援、长者为本”

晚情养老的核心服务理念

 

晚情养老服务最主要强调的是“自立支援”,其意思是我并不是对老人一切包办,而是帮助老人自立。通过我的帮助老人自立了,他心情肯定非常好,生活的主观能动性亦随之增强。晚情的介护服务不是保姆型的,而是以支援为主,实现老人本身的价值。

有一句话,就是“由我来服务你”,转变为“请让我来帮助你”。大家注意一下用词:不是单方面我来服务你,而是“请”,首先你让不让我帮你由你来决定。如果你决定不让我来,你自己可以,我可以在旁边观察。如果你让我来,我是来帮助你的,而不是为你做什么事,是一个双向的服务模式。

     我们可以从如下几个维度来具体理解什么是“自立支援”。

     一、身心并护:顾名思义,对于老人,不仅是简单的生理性生物性的需求要做好,同时还需要兼顾老人可能有自由、尊严、社交、心理层面的需求,我们也要尽量满足。

     二、个性化关怀:针对每个人的经历不一样,例如公务员、工人、司机……每个人的职业经历不一样,家庭背景也不一样,大家都有个性,在制定出护理计划以后,每天几点起床、吃饭,大概的流程是类似的,但是每个人想吃东西、想洗头的时间或者想看电视内容等等还是有区别的,我们要充分考量个性化关怀,提供有针对性的服务。个性化关怀看起来比较麻烦,其实它会反方向帮助我们提高服务老人的效率。

     三、在地养老:我们提倡社区型密集型的小区,简政放权,把机构越做越小,区域划分越小,目的就是最大程度满足老人实际层面的需求,更深入地了解他现实生活的状态,而不是去大机构这样笼统的概念。

图文提供:李卫华

责任编辑:毛雅燕

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